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대출만 하던 은행은 옛말…티켓 파는 우리·배달 나선 하나

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은행의 영업 무대가 빠르게 확장되고 있다. 예금과 대출 업무에 머물렀던 금융사가 공연 티켓을 판매하고 배달 플랫폼에 뛰어드는 등 생활 밀착형 서비스로 영역을 넓히는 모습이다. 이자이익 중심 구조에서 벗어나 비이자이익을 확보하고, 고객 접점을 일상으로 확장하려는 전략이 작동하고 있다. “티켓도 판다” 우리은행, 문화 플랫폼으로 확장금융권에 따르면 우리은행은 지난 4월 22일 공연 창작자와 관객을 연결하는 문화 플랫폼 ‘투더문’(TWOTHEMOON·2TM)을 오픈했다. 약 8개월간 개발을 거쳐 선보인 이 서비스는 단순한 티켓 예매나 금융 연계를 넘어 문화예술 생태계의 지속 가능한 동반성장 기반을 구축하기 위해 마련됐다.플랫폼 내 공연 탐색 메뉴인 ‘표’(PYO)는 성수·홍대·이태원 등 주요 문화 상권을 중심으로 정보를 제공해 관객이 본인의 동선에 맞춰 자연스럽게 공연을 발견하고 참여하도록 설계됐다. 단순히 티켓을 구매하는 것을 넘어 ‘발견 경험’을 강화한 점이 특징이다.‘쇼룸’(Showroom) 메뉴에는 ▲공연 티저 영상 ▲아티스트 인터뷰 ▲비하인드 콘텐츠 등을 제공해 공연 및 창작자에 대한 이해와 공감을 넓히는 콘텐츠 경험을 지원한다. 이는 단순 예매 플랫폼이 아닌 콘텐츠 플랫폼으로의 확장을 염두에 둔 설계로 해석된다.투더문의 핵심 메뉴인 ‘미니 스테이지’(Mini Stage)는 신진 아티스트와 중소 공연기획사에 실질적인 홍보 채널과 독립적인 예매 인프라를 지원한다. 기존 대형 티켓 플랫폼 중심 구조에서 기회를 얻기 어려웠던 창작자들에게 새로운 시장 진입 통로를 제공하고, 관객과의 접점을 확대할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 창작자의 자생력을 높이고 생태계 전반의 다양성을 확대하겠다는 구상이다.우리은행은 플랫폼의 공정성과 안정성 확보에도 주력했다. 우리WON뱅킹과 분리된 독립 앱·웹 환경과 전용 서버 인프라를 구축하고, 유량 제어 시스템과 매크로 방지 솔루션을 도입해 대규모 예매 상황에서도 공정한 접근 기회를 보장하도록 했다. 기존 인기 공연 예매 과정에서 반복적으로 제기됐던 ‘매크로 논란’ 등을 사전에 차단하겠다는 의도다.우리은행은 투더문을 통해 기존 금융 서비스와는 다른 방식으로 고객 접점을 넓히고, 비이자이익 기반을 확보할 것으로 보인다. 실제 우리은행의 올해 1분기 비이자이익은 1610억원으로 전년 동기 대비 36.6% 감소한 상태다. 플랫폼이 시장 안착에 성공할 경우 수수료 수익 규모 확대도 기대할 수 있다.김범상 우리은행 티켓판매플랫폼팀장은 “투더문을 통해 창작자와 관객이 지속적으로 연결되는 문화 생태계를 구축하는 데 중점을 둘 것”이라며 “플랫폼 기반으로 문화예술 분야 지원을 확대하고, 참여자 모두가 상생하는 구조를 단계적으로 고도화하겠다”고 설명했다. 배달까지 넘본다…하나은행, 소상공인 플랫폼 공략하나은행은 배달 플랫폼으로 보폭을 넓혔다. 하나은행은 공공배달앱 ‘먹깨비’와 손잡고 배달앱 시장에 진출하며 소상공인 지원과 플랫폼 확장을 동시에 노리고 있다. 앞서 자체 공공배달앱 ‘땡겨요’를 운영 중인 신한은행과의 경쟁 구도가 형성되는 모습이다.이번 제휴는 고물가와 수수료, 인건비 상승 등으로 어려움을 겪고 있는 소상공인의 부담을 완화하고 공공배달앱 이용을 활성화하기 위한 민관 협력 모델이다. 하나은행은 비교적 낮은 수수료 구조를 가진 ‘먹깨비’와 협력해 소상공인의 비용 부담을 줄이면서 금융 지원을 결합하는 방식으로 접근하고 있다.이를 통해 하나은행은 먹깨비 가맹점주를 대상으로 전용 금융상품 출시와 정책금융 연계 등을 추진해 실질적인 자금 지원에 나설 계획이다. 단순 플랫폼 참여를 넘어 금융과 결합된 ‘포용금융 모델’을 구축하려는 시도다.실제로 하나은행은 지난 3월 인천지역신용보증재단에 15억원을 추가 출연해 먹깨비 가맹점주를 포함한 인천 지역 소상공인을 대상으로 약 225억원 규모의 금융지원을 진행하고 있다. 금융 지원과 플랫폼 확장을 동시에 추진하는 전략이 현실화되고 있는 셈이다.또한 ▲제휴카드 출시 ▲할인 쿠폰 제공 ▲외국인 대상 배달 서비스 연계 등을 통해 소비자 편익을 높이는 동시에 가맹점주의 매출 확대도 지원할 계획이다. 하나원큐·하나머니·Hana EZ 등 그룹 내 플랫폼과 연계한 마케팅을 통해 이용자 기반 확대에도 나선다.현장 중심의 접점 확대도 병행된다. 하나은행은 점주권 내 소상공인을 대상으로 먹깨비 입점 안내와 금융 상담을 제공하는 등 오프라인 기반 마케팅도 강화할 예정이다.하나은행 관계자는 “지역보증재단 기반 소상공인 대출·가맹점 대출 대상 확대를 통한 먹깨비 가맹점 지원을 추진했고, 전용 제휴카드 등 금융 상품을 기획하고 있다”면서 “이를 통해 부수적으로 가맹점과 개인손님을 유치하고 거래 활성화 등의 간접 효과가 예상된다”고 설명했다. 은행들의 이 같은 움직임은 단순한 사업 확장이 아닌 ‘생존 전략’으로 풀이된다. 가계대출 확대가 제한되면서 이자이익 중심의 수익 구조가 한계에 직면했고, 비은행 영역에서 새로운 수익원을 확보하려는 시도가 본격화되고 있다.한 은행권 관계자는 “은행들이 비은행 부문에서 새로운 먹거리를 찾기 위해 다양한 실험을 이어가고 있다”며 “결국 고객의 일상 속에 얼마나 잘 안착하느냐가 향후 플랫폼의 경쟁력을 좌우할 것”이라고 말했다.

2026.05.01 08:00

4분 소요
“최고 연 3%” 토스뱅크, ‘먼저 이자 받는 정기예금’ 금리 인상

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토스뱅크는 ‘먼저 이자 받는 정기예금’ 금리를 4월 30일부터 인상한다고 밝혔다.이번 금리 조정으로 ‘먼저 이자 받는 정기예금’ 3개월 만기 금리는 연 2.5%에서 2.7%로, 6개월 만기 금리는 연 2.5%에서 2.8%로, 12개월 만기 금리는 연 2.8%에서 3.0%(세전)로 구간별로 0.2-~0.3%p씩 오른다. 가입 금액은 100만 원부터 최대 10억원까지이며, 가입 기간은 3개월·6개월·12개월로 나뉘어 있어 고객은 자금 운용 계획에 따라 적합한 만기를 선택할 수 있다.‘먼저 이자 받는 정기예금’은 가입일에 예치 기간에 해당하는 이자를 바로 지급하는 것이 가장 큰 특징인 상품이다. 통상 정기예금이 만기나 약정된 시점에 이자를 지급하는 것과 달리, 가입과 동시에 이자를 받을 수 있어 자금을 좀 더 유연하게 활용할 수 있다.특히 고객은 먼저 받은 이자를 생활자금으로 활용하거나, 다른 금융상품에 재투자하는 등 자금 계획에 맞춰 보다 유연하게 활용할 수 있다. 가입 시점에 받을 수 있는 이자 규모를 바로 확인할 수 있다는 점에서도 상품 구조와 혜택을 보다 직관적으로 이해할 수 있다.토스뱅크는 고객이 예금 상품의 혜택을 보다 직관적으로 체감하고, 자금 운용 계획에 맞춰 유연하게 활용할 수 있도록 ‘먼저 이자 받는 정기예금’의 경쟁력을 지속 강화해 나갈 계획이다.토스뱅크 관계자는 “이번 금리 인상은 고객에게 보다 높은 혜택을 제공하는 동시에 ‘먼저 이자 받는 정기예금’의 경쟁력을 강화하기 위함”이라며 “앞으로도 고객의 자금 운용 수요와 시장 환경을 두루 살펴 경쟁력 있는 상품을 선보일 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2026.04.30 18:01

2분 소요
“어린이날 선물로 이것” 토스뱅크, 가정의 달 맞아 ‘아이 통장’ 눈길

은행

가정의 달을 맞아 자녀의 ‘첫 금융 경험’을 둘러싼 경쟁이 본격화되고 있다. 인터넷전문은행인 토스뱅크는 미성년자 금융 서비스 '아이 통장'을 통해 어린이·청소년 금융 시장 공략에 속도를 내고 있다.30일 금융권에 따르면 토스뱅크는 부모(법정대리인)의 신분증과 휴대폰만으로 미성년 자녀의 통장 개설이 가능한 서비스를 제공하고 있다. 기존에는 가족관계증명서 등 각종 서류를 준비해 영업점을 방문해야 했지만, 토스뱅크는 계좌 개설부터 적금 가입, 체크카드 발급까지 전 과정을 앱에서 처리할 수 있도록 했다.특히 가족관계증명서 확인 과정 등을 스크래핑 기술로 자동화해 편의성을 높였다. 이를 통해 0세부터 16세까지 자녀를 둔 부모라면 별도의 서류 준비 없이 간편하게 ‘아이 통장’을 개설할 수 있다.‘토스뱅크 아이 통장’은 단순 개설을 넘어 부모가 자녀 계좌를 직접 관리할 수 있도록 설계된 것이 특징이다. 부모는 조회뿐 아니라 입금·송금·적금 납입 등을 수행할 수 있으며, 자녀의 금융 활동을 함께 관리하며 금융 습관 형성에 관여할 수 있다.또한 ‘안심 리포트’와 ‘소비 리포트’를 통해 자녀의 입출금 및 카드 사용 내역을 확인할 수 있어, 금융 교육 도구로 활용 가능하다는 점도 눈에 띈다. 자녀와 소비·저축에 대한 대화를 유도하는 ‘교육형 금융 서비스’로 확장되는 모습이다.일정 연령 이상이 되면 자녀의 직접 이용도 가능하다. 7세 이상 자녀가 본인 휴대폰을 보유한 경우 토스 앱을 통해 계좌 조회나 송금이 가능하다. 이와 함께 금융사기 모니터링 시스템과 ‘안심보상제’를 운영해 미성년자 금융 이용의 안전성도 강화했다.상품 경쟁력도 강화했다. 아이 통장 가입자는 최고 연 5%(세전) 금리를 제공하는 ‘아이 적금’에 가입할 수 있다. 별도의 거래 실적 없이 매월 자동이체만 유지하면 최고 금리를 받을 수 있도록 설계됐다. 가입 기간은 12개월이며 월 최대 20만원까지 납입 가능하다.이와 함께 7~16세 고객은 ‘이자 받는 저금통’ 기능을 통해 소액 자금을 모으고 이자를 받을 수 있다. 저금통에 별명을 붙이는 기능 등을 통해 재미 요소를 더하며 자연스럽게 저축 경험을 유도했다.체크카드 서비스도 제공된다. 12세 이상 17세 미만 자녀는 체크카드를 발급받아 직접 결제할 수 있다.토스뱅크는 가정의 달을 맞아 관련 이벤트도 진행한다. 7~16세 고객이 대상이다. 4월 29일부터 5월 6일까지 ‘어린이날 선물상자 이벤트’를 통해 아이 통장 고객에게 리워드를 제공하며, 4월 28일부터 5월 18일까지는 ‘스탬프 미션 이벤트’를 통해 금융 활동 참여를 유도한다.토스뱅크 관계자는 “아이 서비스는 부모가 자녀에게 금융 자산을 직접 보고, 관리하고 성장할 수 있도록 돕는 역할을 할 것”이라며 “앞으로도 어린이와 청소년이 안전하고 똑똑한 금융 생활을 할 수 있도록 다양한 서비스를 확대할 계획”이라고 말했다.

2026.04.30 17:33

2분 소요
우리은행, ‘미국 투자설명회’ 개최…K-기업 해외진출 지원

은행

우리은행은 지난 29일 서울 중구 본점에서 중소벤처기업부와 공동으로 ‘우리 동행 미국 투자설명회’를 개최했다고 30일 밝혔다.이번 설명회는 한미 관세 협상 및 보호무역주의 강화로 현지 생산설비 구축 수요가 급증하는 가운데, 미국 진출을 추진하는 중소·중견기업에 실효적 지원을 제공하고자 마련됐다. 지난해 베트남 투자설명회에 이어 두 번째로 열린 이번 행사는 우리 기업들의 선제적 시장 안착을 돕는 데 초점을 맞췄다.이날 행사에는 우리은행 글로벌투자WON센터와 현지법인인 우리아메리카은행을 비롯해 중소벤처기업진흥공단·KOTRA·법무법인 지평·삼일회계법인 등 각 분야 전문기관이 대거 참여했다. 이들은 미국 진출 전략과 현지 비즈니스 환경을 중심으로 총 11개의 세부 세션 강연을 진행해 참가 기업들로부터 큰 호응을 얻었다.특히 미국 현지 전문가들이 직접 연사로 나서 생생한 시장 정보와 진출 실무 노하우를 공유했으며, 별도로 마련된 1대 1 상담부스에서는 ▲금융 ▲법률·세무 ▲부동산 ▲투자 절차 등 미국 진출 전 과정에 걸쳐 심도 있는 맞춤형 컨설팅을 제공했다.정두영 우리은행 글로벌영업추진부 부부장은 “이번 설명회는 국내 기업들이 미국 진출에 필요한 핵심 정보를 한자리에서 확인하고 전문가 상담을 통해 진출 초기 시행착오를 최소화할 수 있도록 기획했다”며 “앞으로도 우리은행은 중소기업의 글로벌 시장 안착을 돕는 든든한 금융 파트너로서 그 역할을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.한편, 한국 기업의 미국 진출 가교 역할을 수행하는 우리아메리카은행은 1984년 한국계 은행 최초로 미국에 진출했다. 이후 뉴욕·뉴저지 등 동부지역을 기반으로 캘리포니아·조지아·텍사스 등 주요 지역으로 확장해 현재 24개의 현지 영업망을 운영 중이다. 지난해 말 기준 총자산 약 40억 달러를 기록하는 등 국내 시중은행 현지법인 중 최대 규모의 위상을 공고히 하고 있다.

2026.04.30 15:04

2분 소요
“투자 현황·상품 발견 한 곳에서” 카카오뱅크, ‘투자탭’ 선보여

은행

카카오뱅크가 카카오뱅크를 통해 투자한 자산을 한 곳에서 관리하고, 개인에게 맞는 투자 상품을 쉽게 찾을 수 있는 ‘투자탭’을 새롭게 선보였다고 30일 밝혔다.‘투자탭’은 투자 현황 관리에 특화된 ‘투자홈’과 새로운 투자 기회를 탐색하는 ‘발견홈’ 두 가지 메뉴로 구성해 고객이 투자 목적에 맞춰 이용할 수 있도록 설계됐다. 또한 주요 지수와 환율 등 시장의 실시간 흐름을 기본 정보로 제공한다. 이와 함께 증권사와의 광고제휴를 통한 특판 채권, 발행어음 등 다양한 상품도 가입 가능하다. ‘투자홈’은 카카오뱅크 앱에서 투자한 자산을 통합 관리하는 공간이다. 대시보드는 펀드·채권·RP 등 카카오뱅크에서 가입한 보유 자산의 최신 평가금액을 합산하여 보여준다. 고객은 이를 바탕으로 자신의 전체 투자 규모와 현황을 한눈에 파악할 수 있다.또한 ‘돈이 되는 이야기’ 콘텐츠와 ‘카카오뱅크 AI’ 등이 최신 투자 소식을 제공하며 ‘내 여유자금 찾기’와 ‘모으기’ 기능은 소액 투자를 지원한다. 향후에는 더욱 다양한 투자자산까지 모을 수 있도록 서비스를 확대할 예정이다.‘발견홈’은 고객의 투자 성향과 상황에 맞는 정보를 제공하여 새로운 투자 기회를 찾도록 돕는다. 주목할 만한 소식과 신규 상품 등을 큐레이션해 고객의 효율적인 탐색을 돕는다.금융상품에 가상으로 가입했다고 가정할 때의 투자 수익률(세전)을 가늠해 보는 시뮬레이션 기능도 도입했다. ‘1000만원을 투자하면?’ 기능을 이용하면 이자가 높은 ‘금리순’이나 만기일이 빠른 ‘만기순’에 맞춰 관심 상품의 예상 수익을 비교할 수 있다. 이 외에도 ‘키워드로 투자하는 펀드’, ‘공모주 캘린더’ 등 다양한 탐색 기능을 제공한다.카카오뱅크는 고객의 투자 정보 접근성을 높이고 정보 탐색의 어려움을 줄이고자 투자탭에 ‘카카오뱅크 AI’를 접목했다. 특히 최근에는 ‘카카오뱅크 AI’의 대규모 성능 업데이트를 통해 금융 데이터에 특화된 응답 체계를 한층 고도화하며 분석의 신뢰성과 정확성을 크게 높였다.이용자는 ‘카카오뱅크 AI’를 활용해 한·미 주식 시세, 배당 정보, 포트폴리오 분석 등 맞춤형 투자 정보를 얻을 수 있다. 투자 경험이 적은 고객에게는 쉬운 설명과 정보를 숙련된 투자자에게는 깊이 있는 분석 도구를 제공하여 합리적인 의사결정을 지원할 것으로 기대된다.카카오뱅크는 ‘투자탭’ 출시를 기념해 이벤트를 진행한다. 오는 5월 30일까지 ‘투자탭’ 출석 및 공유 미션을 완료한 고객에게 랜덤 캐시가 담긴 ‘포춘쿠키’를 지급한다. 또한 5월 20일까지 '나에게 맞는 투자 찾기' 등 온보딩 미션을 완료한 고객 전원에게 ‘투자지원금’을 제공한다.카카오뱅크는 “카카오뱅크 앱에서 투자를 경험하는 고객이 늘어나면서 투자 과정을 더욱 쉽고 편리하게 지원하고자 ‘투자탭’을 선보이게 됐다”며 “누구나 직관적인 투자 경험을 통해 성공적인 자산관리를 이어갈 수 있도록 서비스를 고도화해 나갈 것”이라고 전했다.카카오뱅크 펀드는 투자 상품으로 예금자보호가 되지 않으며, 원금 손실 가능성이 있고 과거 수익률이 미래 수익률을 보장하지 않는다는 점에 유의해야 한다.

2026.04.30 14:59

3분 소요
KB금융, AI 엑스포에서 ‘피지컬 AI 돌봄 서비스’ 첫 공개

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KB금융그룹이 오는 5월 6일부터 8일까지 3일간 서울 코엑스에서 열리는 AI EXPO KOREA 2026(AI 엑스포)에서 국내 금융권 최초로 휴머노이드 로봇을 활용한 시니어 케어 특화 '피지컬 AI (Physical AI) 돌봄 서비스'를 선보인다고 30일 밝혔다.KB금융은 초고령화사회에 대응해 AI 돌봄 로봇 기술 도입과 국내 에이지테크 산업 육성에 박차를 가하고자 생성형 AI 전문기업 제논(GENON)과 피지컬 AI 기반 시니어 케어 서비스 모델을 개발하고 있다.이번 전시에서는 시니어와의 대화·감정 교류를 통한 정서 케어, 복약·일정 안내 등 일상 돌봄 관리, 주기적 건강 체크·모니터링과 같은 건강 관리 등 대화형 상호작용과 함께 휴머노이드 로봇의 정밀 매니퓰레이터(손)을 활용한 복용약 전달, 환자 재활 보조와 같은 물리적 상호작용 시나리오가 시연된다.KB금융은 지난 2012년 처음 선보인 시니어 특화 브랜드 'KB골든라이프'로 각 계열사의 시니어 사업 역량을 결집하고, 금융과 비금융 서비스를 아우르는 시니어 토탈케어 솔루션을 제공하고 있다. 올해 1월에는 서울 역삼동 KB라이프타워에 시니어를 위한 최신 기술 체험·연구 공간인 '에이지테크랩(Age Tech Lab)'을 마련하고, 시니어 대상 최신 기기·서비스 도입을 위한 혁신 기업과의 기술 접목·실증을 지원하고 있다. 에이지테크란 고령자들의 삶의 질을 향상시키는 기술로, 서비스 및 고령자의 생활을 개선하는 모든 종류의 기술 포함한다.KB금융은 에이지테크랩을 중심으로 피지컬 AI를 시니어 케어에 적용하며, 고령화로 확대되는 돌봄 수요에 대응할 수 있는 미래형 케어 서비스의 가능성을 확인해 나갈 계획이다. 혁신 기술기업과의 협업을 더욱 강화해 요양 현장에서의 효과 검증과 상용화로 이어지는 실증 데이터를 쌓으며, 국내 에이지테크를 선도해 나간다는 방침이다.KB금융 관계자는 “이번 시연을 기점으로 피지컬 AI의 돌봄 현장 적용 가능성을 단계적으로 검증하고, 검증 결과를 바탕으로 서비스 적용 범위와 사업을 더욱 확장해 나갈 것”이라며 “앞으로도 KB금융은 시니어 고객의 삶이 돌봄·건강·주거·재무가 하나의 여정으로 연결된다는 철학 아래, 기술과 따뜻한 돌봄이 함께하는 에이지테크의 미래를 구현해 나갈 것”이라고 말했다.

2026.04.30 14:51

2분 소요
구윤철 "금융·외환 변동성 지속에도 위기 대응력 충분"

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구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 외환시장의 변동성에도 위기 대응력은 충분한 수준이라고 30일 밝혔다.구 부총리는 이날 서울 은행회관에서 주재한 확대 거시경제금융회의에서 "국고채 금리와 환율 등 금융·외환시장의 변동성은 지속되는 모습"이라며 "금융업권 스트레스 테스트에서는 유가·환율 등 주요 변수의 위기 상황 발생 시에도 대응 여력은 충분한 수준인 것으로 나타났다"고 말했다.이날 회의에는 신현송 한국은행 총재, 이억원 금융위원회 위원장, 이찬진 금융감독원 원장이 참석했다. 신현송 한은 총재 취임 후 이른바 F4로 불리는 거시경제와 금융, 통화당국 수장 4명이 공개적으로 한자리에 모인 것은 처음이다.구 부총리는 중동전쟁 휴전 협상이 교착되면서 불확실성이 이어지는 가운데 우리나라는 경기하방, 물가상승 압력 증가, 공급망 교란등 리스크 요인을 안고 있는 상황이라고 진단했다. 이에 대해 "정부와 관계기관이 비상대응체계를 빈틈없이 유지하고 거시경제 및 금융·외환시장 안정에 만전을 기하겠다"고 했다. 또 "정부와 중앙은행, 금융당국은 탄탄한 팀워크를 바탕으로 정책 공조를 강화해 나갈 것"이라며 "거시건전성·금융 현안을 논의하는 다양한 소통·협의 채널의 발전 방안에 대해서도 함께 검토하겠다"고 밝혔다.같은날 새벽 미국 연방준비제도(Fed·연준)가 연방공개시장위원회(FOMC)에서 기준금리를 연 3.50∼3.75%로 동결한 것에 대해서는 "대체로 예상 수준"이라고 전했다.

2026.04.30 13:23

1분 소요