-수익 배분·위약금·불공정 계약 '제로' 원칙…신입 BJ 보호 강화
-계약 사전 공개·정산 기준 문서화…투명한 매니지먼트 운영 제시

제로엔터테인먼트가 신입 BJ와 라이브 크리에이터를 위한 계약 운영 기준으로 '3ZERO 정책'을 제시하며 공정한 계약 문화 조성에 나섰다.

제로엔터테인먼트는 신입 BJ와 라이브 크리에이터를 위한 계약 운영 원칙으로 '3ZERO 정책'을 도입하고 업계에서 지속적으로 제기되는 불공정 계약 리스크에 대한 대응 방향을 밝혔다.

제로엔터테인먼트는 BJ와 스트리머, 인플루언서, 모델, 쇼호스트, 라이브커머스 크리에이터 등을 대상으로 매니지먼트와 방송 활동 지원, 콘텐츠 컨설팅 등을 제공하는 MCN 매니지먼트 기업이다. 방송 경험이 없는 신입 크리에이터를 대상으로 콘텐츠 기획과 방송 운영 노하우, 전담 매니지먼트 등을 지원하고 있다.

회사에 따르면 최근 BJ와 라이브 크리에이터 시장에서는 계약 조건과 정산 구조, 위약금, 활동 의무 범위 등을 둘러싼 분쟁 사례가 이어지고 있다. 특히 방송 경험이 부족한 신입 지원자의 경우 계약 내용을 충분히 이해하지 못한 채 계약을 체결하는 사례가 발생하면서 불공정 계약 논란으로 이어지는 경우도 적지 않다는 설명이다.

제로엔터테인먼트는 이러한 문제의 원인을 계약 자체보다 계약 전 충분한 설명이 이뤄지지 않는 정보 비대칭에 있다고 보고, 수익 배분 ZERO, 위약금 ZERO, 불공정 ZERO를 핵심으로 하는 '3ZERO 정책'을 운영 원칙으로 제시했다.

회사 측은 크리에이터 방송 수익에 대한 별도 배분을 요구하지 않고 플랫폼 지원과 파트너십 기반 사업 구조를 통해 운영하는 것이 정책의 특징이라고 설명했다. 이를 통해 신입 크리에이터들이 정산 부담을 줄이고 콘텐츠 제작과 방송 활동에 집중할 수 있는 환경을 마련한다는 방침이다.

또한 소속사를 선택할 때는 단기적인 수익 조건보다 계약 구조를 먼저 확인해야 한다고 강조했다. 회사 운영 여부와 계약서 사전 공개, 위약금 조항, 정산 기준의 문서화, 활동 범위 안내 여부 등을 반드시 확인해야 할 사항으로 제시했다.

제로엔터테인먼트 관계자는 "신입 크리에이터에게 가장 큰 위험은 계약서 자체가 아니라 충분히 이해하지 못한 조항에 서명하는 것"이라며 "3ZERO 정책은 계약과 정산 구조를 명확히 이해한 상태에서 활동을 시작할 수 있도록 마련한 운영 기준"이라고 말했다.

이어 "계약은 활동을 제한하는 장치가 아니라 크리에이터의 권리와 조건을 보호하는 장치가 되어야 한다"며 "앞으로도 계약 사전 공개와 정산 구조의 투명성, 활동 기준 문서화를 통해 신뢰할 수 있는 매니지먼트 환경을 조성해 나가겠다"고 밝혔다.

한편 제로엔터테인먼트는 계약 조건과 위약금, 수익 배분 구조, 활동 요구 사항 등으로 어려움을 겪는 크리에이터를 위한 계약 상담 창구도 운영하고 있다. 회사는 소속 여부와 관계없이 상담을 받을 수 있으며 상담 접수에는 별도 비용이 발생하지 않는다고 설명했다.

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