[이코노미스트 박세진 기자] 차봇 모빌리티가 신차 출고 이후 발생하기 쉬운 생활 손상과 자동차보험 자기부담금을 함께 지원하는 차량 케어 서비스를 선보였다.

데이터 기반 통합 모빌리티 플랫폼 차봇을 운영하는 차봇 모빌리티는 신차 케어 서비스 ‘차봇케어’를 출시하고, 대표 상품을 정상가 대비 61% 할인된 가격에 판매한다고 21일 밝혔다.

대표 상품인 ‘차봇케어 365’는 신차 출고 후 365일 동안 주요 생활 손상을 보장하는 1년형 상품이다. 정상가 66만5000원에서 61% 할인된 25만8000원에 판매한다.

부품케어 최대 100만원과 자동차보험 자기부담금 케어 최대 100만원을 더해 연간 최대 200만원까지 보장한다. 여기에 차봇 대리운전 쿠폰 5만원과 스피드메이트 정비 쿠폰북 최대 55만원 상당을 제공한다. 보장과 부가 혜택을 합치면 연간 최대 260만원의 혜택을 받을 수 있다.

보장 범위는 일상에서 자주 발생하지만 자동차보험으로 처리하기에는 부담스러운 차량 손상을 중심으로 구성했다. 총 5종의 보장을 하나의 상품에 담았으며, 기존 유사 차량 케어 상품과 비교해 가격 부담은 낮추고 보장 범위는 2배 이상 넓혔다.

앞유리는 주행 중 스톤칩으로 발생한 크랙과 함몰을 보장한다. 차체는 문콕부터 상·측·하부 스크래치까지 포함한다. 주차나 좁은 골목에서 발생하기 쉬운 사이드미러 스크래치와 스마트키 분실도 보장 대상이다.

휠 스크래치는 물론 포트홀이나 펑크, 코드 절상(Cord Cut)으로 발생한 타이어 파손도 보장한다. 타이어 사고로 자동차보험 자기부담금이 발생할 경우 해당 비용까지 지원한다.

이용 편의성도 높였다. 차봇케어를 통해 보상받은 수리 내역은 자동차보험 사고 이력으로 남지 않는다. 지정 정비소 이용 제한 없이 전국 서비스센터와 공업사 가운데 원하는 곳에서 수리할 수 있으며, 가입과 보상 접수는 차봇 플랫폼에서 진행할 수 있다.

차봇케어 365는 신차 출고 후 1개월 이내 차량이면 가입할 수 있다. 한 번 가입하면 1년 동안 주요 생활 손상 5종과 자동차보험 자기부담금 지원을 받을 수 있다.

차봇에서 신차를 구매하는 고객에게는 추가 혜택을 제공한다. 출고 고객에게 20만원 상당의 ‘차봇케어 100’을 무료로 제공해 100일 동안 신차를 보호한다. 스피드메이트 쿠폰 55만원과 차봇 대리운전 쿠폰 5만원 등 총 60만원 상당의 혜택도 추가로 제공한다.

차봇은 이를 통해 차량 구매 단계의 가격이나 금융 조건을 넘어 출고 이후 관리까지 혜택 범위를 넓힌다는 전략이다.

신차 판매 현장에서의 활용도도 높인다는 계획이다. 가격 할인이나 금융 혜택에 더해 출고 이후 발생하는 생활 손상과 관리 비용까지 지원해 고객이 체감하는 구매 혜택을 확대할 수 있다는 설명이다. 자동차 브랜드와 딜러사 등에서도 신차 구매와 차량 관리를 연계하는 방식으로 활용할 수 있다.

강병희 차봇 모빌리티 부대표는 “신차를 구매한 고객이 느끼는 가장 큰 불안은 예상치 못한 손상과 그로 인한 비용 부담”이라며 “차봇케어는 문콕이나 스톤칩 같은 일상의 작은 흔적부터 타이어 파손까지, 자동차보험만으로 채우기 어려운 보장 공백을 메워주는 서비스”라고 말했다.

이어 “차봇이 지향하는 ‘제로 리스크 커머스’는 자동차를 사고 타고 관리하는 전 과정에서 고객이 마주하는 불확실성과 부담을 줄여나가는 것”이라며 “이번 런칭을 기념해 정상가 대비 61% 할인된 파격적인 가격으로 선보이는 만큼, 더 많은 운전자가 비용 걱정을 덜고 ‘새 차 타는 즐거움’에 집중하는 차봇만의 제로 리스크 경험을 누리길 바란다”고 밝혔다.

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