테크
건강연동 보험 관리 앱 ‘보랩’ 출시…보장분석·보험금 청구 기능 제공
-보험료·보장 내용 점검부터 보험금 청구까지 지원…가입 이후 관리 기능 강화
-건강검진 결과·생활정보 반영한 맞춤형 정보 제공…카카오채팅 상담도 운영
건강연동 보험 관리 앱 ‘보랩’이 보험료 지출 관리와 보장분석, 보험금 청구, 건강관리 기능 등을 제공하는 서비스를 출시했다.
보랩은 이용자가 현재 가입한 보험의 보장 내용과 납부 보험료를 확인하고, 보험료 부담과 보장 구성을 함께 점검할 수 있도록 구성됐다. 운영사 미래전략금융서비스㈜는 건강검진 결과와 개인의 취미 등 생활정보를 반영해 맞춤형 보험 관련 정보를 제공하는 것이 특징이라고 설명했다.
이용자는 앱을 통해 현재 가입한 보험의 현황을 확인하고 보험료 수준뿐 아니라 보장 내용을 함께 살펴볼 수 있다. 이를 통해 불필요한 지출이나 보장 구성의 조정 필요성을 검토할 수 있도록 돕는다는 설명이다.
보험계약별 보장 개시 시점과 면책기간, 감액기간 등 가입 조건을 보다 쉽게 확인할 수 있도록 하는 정보 구성도 검토하고 있다. 보험 가입 사실과 실제 보장 적용 여부가 달라질 수 있는 항목을 구분해 이용자의 계약 이해도를 높이는 방향이다.
건강관리와 연계한 헬스케어 기능도 포함됐다. 보험 가입 내역과 건강검진 결과, 개인의 일상적인 취미 등 생활정보를 함께 고려해 이용자에게 관련 정보를 제공하는 방식이다. 건강 상태와 생활습관에 관한 정보를 보험 관리와 연결한다는 취지다.
보험금 청구 기능도 제공한다. 이용자는 보험 가입 내역과 보장 내용을 확인한 뒤 관련 보험금 청구 업무까지 앱을 통해 처리할 수 있다.
서비스 이용 및 보험 관련 문의는 카카오채팅을 통해 지원한다. 운영사는 전화 연결 대신 채팅 방식의 상담 창구를 제공해 이용 편의성을 높였다고 설명했다.
김이삭 미래전략금융서비스 대표는 “건강검진 결과와 개인의 취미를 반영해 보험 가입 현황뿐 아니라 이용자의 건강 상태와 일상생활까지 고려한 정보를 보다 편리하게 확인할 수 있도록 앱을 개발했다”고 말했다.
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