유통
로보케어 ‘케미프렌즈’, SBS서 시니어 AI 말벗 활용 사례 소개
-‘모닝와이드 3부’ 이어 ‘생방송 투데이’ 등장…80대 시니어 일상 속 대화 장면 담아
-가족 부재 시간의 소통 공백 보완하는 AI 돌봄로봇 활용 방식 조명
로보케어의 AI 돌봄로봇 ‘케미프렌즈’가 SBS 방송을 통해 시니어의 일상에서 AI 말벗으로 활용되는 사례를 선보였다.
케미프렌즈는 지난 9월 18일 SBS ‘모닝와이드 3부’에 소개된 데 이어 10월 8일 ‘생방송 투데이’에도 등장했다.
방송에서는 혼자 생활하는 80대 어르신의 일상을 따라가며 가족이 함께하지 못하는 시간에 AI 돌봄로봇을 활용하는 모습을 담았다.
고령 부모를 둔 자녀의 돌봄 고민도 함께 다뤄졌다. 자녀는 혼자 생활하는 어머니에게 자주 연락하거나 직접 찾아가고 싶지만 일상생활과 병행하기 쉽지 않은 상황을 설명했다.
방송에서는 자녀가 어머니에게 케미프렌즈를 선물하고 앱 사용법을 알려주는 과정부터 실제 대화를 시작하는 모습까지 소개됐다.
어르신은 케미프렌즈에게 나이를 묻거나 좋아하는 간식, 현재 기분 등에 관한 이야기를 건넸다. 로봇의 답변에 다시 말을 이어가는 등 일상적인 대화가 이어지는 모습도 담겼다.
특히 정해진 명령어에 따라 특정 기능을 수행하는 방식보다는 이용자가 먼저 일상적인 이야기를 건네고 대화를 이어가는 과정에 초점을 맞췄다.
로보케어는 케미프렌즈를 가족의 돌봄을 대체하기보다는 가족이 함께하지 못하는 시간 동안 시니어의 소통 공백을 보완하는 AI 말벗으로 활용할 수 있다고 설명했다.
이번 방송은 시니어의 외로움과 고령 부모를 둔 가족의 돌봄 고민을 일상 사례를 통해 보여주면서 AI 기술이 가정 내 돌봄 환경에서 활용되는 방식을 조명했다.
로보케어 관계자는 “AI 돌봄로봇은 가족을 대신하는 것이 아니라 어르신이 혼자 보내는 시간의 소통 공백을 보완하는 데 의미가 있다”며 “시니어들이 일상에서 보다 자연스럽게 AI 기술을 활용할 수 있도록 관련 서비스와 기능을 지속적으로 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.
한편 관련 ‘모닝와이드 3부’와 ‘생방송 투데이’ 방송 클립은 SBS STORY 공식 유튜브 채널의 ‘혼자있는 외로움, AI돌봄로봇이 함께 해요’를 통해 확인할 수 있다.
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